Ik hou van duidelijkheid, ook als het gaat om de praktische kant van mijn uilen.

Hieronder vind je de voorwaarden die gelden als je iets koopt in mijn webshop.  

Betaling

Betalen gaat via iDEAL. 

Verzending en levertijd

Ik verstuur op twee vaste dagen: maandag en donderdag. Bestel je op één van die dagen zelf? Dan gaat je bestelling mee met de eerstvolgende verzendronde.

Alle bestellingen worden standaard aangetekend verzonden met PostNL (€10,50). je ontvangt een track&trace code en het pakket is verzekerd tot €500,-. Let op, in geval van schade of verlies is de klant zelf verantwoordelijk voor het indienen van een claim bij PostNL.

Retourneren

Elk werk is met veel zorg en aandacht gemaakt, en omdat het om unieke kunstwerken gaat, is retourneren niet mogelijk.

Grote uilen ophalen of thuisbezorgd

Grote uilen zijn uilen die een hoogte van meer dan 50 cm hebben. Voor deze uilen kun je kiezen uit twee opties:

• Ophalen: Je kunt de grote uil ophalen in Alphen aan den Rijn, in overleg.
  
• Thuisbezorging: Ik bied de mogelijkheid om de grote uil thuisbezorgd te krijgen, met een standaardbezorgprijs van €45, ongeacht de locatie in Nederland. De bezorging gebeurt altijd persoonlijk door mij, en ik werk niet met derden voor de bezorging.

De kosten voor de thuisbezorging zijn altijd €45, en ik zorg ervoor dat jouw grote uil veilig bij je thuis komt.